2023年以来，淮南市第四人民医院在市卫健委的坚强领导下，按照政务公开有关要求，坚持以公开为常态，不断拓展公开内容，创新公开形式，加大宣传力度，完善公开制度，强化公开监督，统筹推进医院宣传工作。现将我院2023年度政务公开工作总结如下：

一、工作开展情况

   （一）加强组织领导，明确专人负责

我院高度重视政务公开工作，不断强化人员保障，及时调整信息公开工作领导小组。坚持主要负责同志亲自部署、亲自督导，分管同志具体负责，明确专人负责，相关科室协同配合，各相关科室明确职责分工，形成“权责统一、分工明确、科室联动”的工作格局。采取强有力的措施，持续抓、抓全面。全院政务公开工作和业务工作同步部署、同步推进，我院本年度参加市卫健委组织的医疗卫生系统政务公开业务培训3次。

（二）健全制度建设，完善公开制度

我院认真贯彻落实安徽省下发的《关于印发2023年度政务公开重点工作清单的通知》《关于做好2023年卫生健康领域政务公开重点工作的通知》《关于印发2023年度政务公开重点工作清单的通知》系列文件精神以及市卫健委相关工作部署，制定《淮南市第四人民医院信息公开工作制度》，对政务公开工作进行全面部署，将每项工作细化到具体科室，统筹协调管理，确保各项任务按要求落到实处。建立健全各项制度，制定了《市四院微信公众平台、网站管理办法》等相关制度,真正做到以制度促进政务公开，以政务公开带动制度建设，保证我院政务公开工作顺利开展。

（三）规范信息发布，提升工作实效

根据《安徽省医疗卫生机构信息公开目录》要求，在信息公开栏下设置子栏目18项，梳理完善官方网站下的医院概况、就医指南、公共卫生、通知公告等专题专栏信息共445条，确保提升公开质量和服务效能。截止2023年12月20日，与淮南电视台天天帮忙合作制作节目共计18个，通过官方网站的信息公开栏发布信息共102条，重点关注发布服务时间、专业介绍、预约诊疗、医保服务、住院须知、就诊须知、交通指引等方便群众就医，提升患者就医感受的各类重点领域信息。同时，通过线下在医院内设立政务公开宣传栏、线上微信公众号等多种形式公开医院相关信息，积极拓展政务公开渠道。

（四）全力抓好整改落实

对照本年度淮南市公共企事业单位信息公开第三方测评反馈存在问题全面进行整改，形成公共企事业单位信息公开专项提升行动整改书面台账，并将整改台账发布到网站信息公开栏中。同时，举一反三，对网站信息公开栏目全面查缺补漏，确保信息准确无误，持续落实信息发布审查校对流程，全面统筹推进政务公开工作扎实有序开展，不断提升政务公开标准化规范化水平。

二、存在的问题及下一步工作打算

我院政务公开工作虽然取得了一定的成效，但仍存在部分问题:一是政务公开工作标准不高，工作人员政务公开意识和专业能力有待进一步加强，各科室对政务公开工作的主动性有待进一步提升。二是医疗相关信息解读形式和解读质量不够丰富。

下一步我院将针对存在问题，立足实际，积极探索，确保政务公开各项工作取得实效。

一是加强政务公开有关政策的学习。加大政务公开相关工作培训力度，提高政务公开专项工作人员的业务水平和能力。

二是落实和完善政务公开各项工作制度，进一步提升医疗相关公开信息解读质量。通过多种形式进行医疗信息解读与同步发布，增加图表图解等解读方式，丰富解读形式，进一步明确信息发布范围，提高信息发布内容的质量和可读性，

加大宣传力度，获得更多的群众关注度。

三是进一步推进我院政务公开标准化规范化建设。结合医院宣传工作实际，积极探索创新，为群众提供更加便捷的医疗信息获取渠道。