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指标项目

本期数值

上期数值

1.基本情况

1.1重点(特色)专科

国家级

/

/

省级

/

/

市级

精神专科

精神专科

院级

/

/

1.2"江淮名医"人数

/

/

1.3床医比

7:1

7 ：1

1.4床护比

5:1

5:1

2.医疗费用

2.1门诊患者人均医疗费用(元)

128

134.52

2.2住院患者人均医疗费用(元)

12646.4

4066.97

2.3医疗机构住院患者单病种平均费用(见2)

2.4基本医保实际报销比例(%)

城镇职工

85

85

城乡居民

75

75

3.医疗质量

3.1治愈好转率(%)

98.1

96.7

3.2手术前后诊断符合率(%)

/

/

3.3急诊抢救成功率(%)

/

/

3.4 抗菌药物使用强度(DDs)

0.18

2.42

3.5门诊输液率(%)

/

/

3.6无菌手术切口感染率(%)

/

/

3.7住院患者压疮发生率(%)

0

0

3.8出院患者手术占比(%)

/

/

3.9手术患者并发症发生率(%)

/

/

4.运行效率

4.1门诊患者平均预约诊疗率(%)

1.3

1.45

4.2门诊患者预约后平均等待时间(分钟)

30

30

4.3术前待床日(天)

二级手术

/

/

三级手术

/

/

四级手术

/

/

4.运行效率

4.4病床使用率(%)

102

103

4.5出院者平均住院日(天)

91

22

4.6门诊人次

28548

26727

4.7出院人次

869

401

5.患者满意度

总体满意度(%)

/

/

6.服务承诺

医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用

序号

疾病名称(按ICD-10编码分类)

术式

本期平均费用(元)

上期平均费用(元)

1

精神分裂症

15571

4646

2

使用酒精引起的精神和行为障碍

11346

3455

3

抑郁发作

5942

3983

4

精神发育迟滞，显著的行为缺陷，需要加以关注或治疗

13198

9447

5

双相情感障碍，目前为不伴有精神病性症状的躁狂发作

10892

3771

序号

服务承诺内容

1

坚持以人为本。使用文明用语，不讲服务忌语，做到礼貌行医，文明待患。

2

诚实守信服务。不发布虚假医疗广告，不夸大诊疗技术和治疗效果。

3

保护患者权益。尊重病人知情权、选择权和监督权。

4

简化就医流程。对急诊患者实行“先就医后挂号”、“先治疗后交费”。

5

严格遵守医疗原则。合理检查、合理用药、合理治疗、 合理收费。

6

执行医疗服务价格公示。不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。

7

完善门诊管理制度。安排一定数量的专家坐诊，提高患者有效就诊率。

8

对70岁以上老年人和现役军人实行持证免收诊查费。